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舒城縣公共交通領(lǐng)域信息公開事項(xiàng)指引目錄
| 舒城縣城市公共交通企業(yè)信息公開事項(xiàng)指引目錄 | |||||||
| 序號(hào) | 公開領(lǐng)域 | 公開事項(xiàng) | 公開內(nèi)容 | 公開依據(jù) | 公開時(shí)限 | 公開主體 | |
| 一級(jí)事項(xiàng) | 二級(jí)事項(xiàng) | ||||||
| 1 | 城市公共交通 | 運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 運(yùn)營(yíng)線路 | 線路信息； 站點(diǎn)信息； 運(yùn)行時(shí)間； 運(yùn)行間隔（城市軌道）； 周邊換乘（城市軌道）； 路線指示標(biāo)識(shí)（城市軌道）。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào) | 自收到申請(qǐng)之日起3個(gè)工作日內(nèi)公開 | 舒城公交 |
| 2 | 服務(wù)價(jià)目 | 票價(jià)信息。 | 《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào) | 信息形成或者變更之日起3個(gè)工作日內(nèi) | 舒城公交 | ||
| 3 | 乘車（船）規(guī)則 | 安全須知； 禁止攜帶物品目錄； 安全警示標(biāo)志； 其他安全防范信息。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào) | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 舒城公交 | ||
| 4 | 乘客權(quán)益 | 監(jiān)督渠道 | 服務(wù)時(shí)間； 監(jiān)督電話； 行業(yè)監(jiān)管電話； 申訴受理制度（包含申訴接收渠道、處理時(shí)限等）； 服務(wù)質(zhì)量承諾（城市軌道）； 公開咨詢窗口信息（窗口位置、電話等信息）。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 舒城公交 | |
| 5 | 監(jiān)督反饋 | 乘客反饋處理結(jié)果。 | 《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起3個(gè)工作日內(nèi) | 舒城公交 | ||
| 6 | 安全應(yīng)急 | 安全生產(chǎn) | 安全錘、滅火器等應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的使用方法； 站臺(tái)緊急停車按鈕、車輛緊急解鎖按鈕等使用（城市軌道）； 載客定額（城市輪渡）； 消防救生演示圖（城市輪渡）； 救生衣使用方法（城市輪渡）。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 舒城公交 | |
| 7 | 應(yīng)急處置 | 安全疏散標(biāo)識(shí)等應(yīng)急處置信息 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 舒城公交 | ||
| 舒城縣道路客運(yùn)及客運(yùn)站運(yùn)營(yíng)企業(yè)信息公開事項(xiàng)指引目錄 | |||||||
| 序號(hào) | 公開領(lǐng)域 | 公開事項(xiàng) | 公開內(nèi)容 | 公開依據(jù) | 公開時(shí)限 | 公開主體 | |
| 一級(jí)事項(xiàng) | 二級(jí)事項(xiàng) | ||||||
| 1 | 道路客運(yùn)及場(chǎng)站經(jīng)營(yíng) | 運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 企業(yè)信息 | 企業(yè)基本信息； 駕駛員信息（姓名、從業(yè)資格證號(hào)等）（客運(yùn)企業(yè)）。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)公開 | 舒城汽車站 |
| 2 | 運(yùn)營(yíng)車輛及線路 | 線路信息、班次； 站點(diǎn)信息； 運(yùn)行時(shí)間、發(fā)車時(shí)間（客運(yùn)企業(yè)）； 運(yùn)營(yíng)車輛信息（車型、里程表、客車類型等級(jí)）（客運(yùn)企業(yè)）； 樞紐內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、換乘路徑、集疏運(yùn)線路圖等（綜合客運(yùn)樞紐內(nèi)企業(yè)）。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起3個(gè)工作日內(nèi) | 舒城汽車站 | ||
| 3 | 服務(wù)價(jià)目 | 票價(jià)信息。 | 《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起3個(gè)工作日內(nèi) | 舒城汽車站 | ||
| 4 | 乘車規(guī)則 | 安全須知； 禁止及限制攜帶和托管的物品目錄； 安全警示標(biāo)志； 其他安全防范信息。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 舒城汽車站 | ||
| 5 | 乘客權(quán)益 | 監(jiān)督渠道 | 服務(wù)時(shí)間； 監(jiān)督電話； 行業(yè)監(jiān)管電話； 申訴受理制度（申訴渠道、申訴辦理時(shí)限等）； 公開咨詢窗口信息（窗口位置、電話等信息）。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起3個(gè)工作日內(nèi) | 舒城汽車站 | |
| 6 | 監(jiān)督反饋 | 乘客反饋處理結(jié)果。 | 《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起3個(gè)工作日內(nèi) | 舒城汽車站 | ||
| 7 | 安全應(yīng)急 | 安全生產(chǎn) | 安全錘、滅火器等應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的使用方法。 |
《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 舒城汽車站 | |
| 8 | 應(yīng)急處置 | 安全疏散標(biāo)識(shí)等應(yīng)急處置信息。 | 《公共交通企業(yè)信息公開規(guī)定》交辦辦函〔2022〕380號(hào)） | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 舒城汽車站 | ||
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